Informativa sui cookie

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

Che cosa sono

Un cookie è un piccolo file che un sito lascia nel tuo browser per ricordarsi qualcosa fra una pagina e l'altra. Alcuni sono indispensabili al funzionamento, altri servono a seguire le persone da un sito all'altro per la pubblicità. Noi usiamo solo i primi.

Quali cookie usiamo

NomeChi lo metteA cosa serveQuanto dura
td_sessione TrueDomus Ti tiene collegato al tuo account fra una pagina e l'altra. Senza, dovresti inserire la password a ogni clic. Non contiene il tuo nome né la tua email: solo un codice casuale, che il browser non può leggere da JavaScript e che viaggia solo su connessione cifrata 30 giorni
td_accesso_state TrueDomus Compare solo se scegli di entrare con Google. Contiene un codice casuale che serve a riconoscere il tuo ritorno da Google come quello vero, e non una richiesta costruita da qualcun altro. Si cancella da sé appena sei entrato 10 minuti
cookie di Stripe Stripe Fanno funzionare il modulo della carta e servono a Stripe per riconoscere i tentativi di frode secondo le regole di Stripe

Stripe è presente su tutte le pagine, non solo alla cassa. Il suo sistema antifrode funziona osservando il percorso di chi poi acquista, e per questo il suo componente viene caricato fin dall'apertura del sito. Non riceve il tuo nome né la tua email finché non arrivi a pagare. Le regole di Stripe sono su stripe.com/it/privacy.

Anche td_accesso_state è un cookie tecnico, e non serve il consenso: senza di esso l'accesso con Google non può essere messo al sicuro. Non ti segue da nessuna parte, dura dieci minuti e non viene messo se entri con email e password.

Il resto della pagina è servito dal nostro server: i caratteri tipografici, le icone e la libreria della mappa. Aprendo il sito non parte nessuna richiesta verso Google, verso una rete di distribuzione o verso chiunque altro. L'unica eccezione sono le mattonelle della mappa, che arrivano da OpenStreetMap quando sei tu ad aprire una mappa — e a quel punto è il servizio che hai chiesto.

Perché non chiediamo il consenso

La legge italiana (art. 122 del Codice privacy) esenta dal consenso i cookie tecnici: quelli usati per trasmettere una comunicazione o per fornire un servizio che l'utente ha espressamente chiesto. Restare collegati al proprio account e pagare con la carta rientrano esattamente in questa definizione.

Il consenso servirebbe se usassimo cookie per profilarti o per la pubblicità. Non lo facciamo: non c'è Google Analytics, non c'è il pixel di Facebook, non c'è nessuno strumento che ti segua sugli altri siti.

Codice degli annunci Google

Se arrivi da un nostro annuncio su Google, l'indirizzo con cui atterri contiene un codice che Google attacca al clic. Non è un cookie e non diventa un cookie: non lo scriviamo nel tuo browser, non lo mettiamo in nessuna memoria del tuo dispositivo e sparisce chiudendo la pagina. Se acquisti, viaggia verso il nostro server insieme all'ordine, e serve solo a farci sapere quale annuncio ha portato una vendita.

È per questo che non serve il consenso: il consenso riguarda ciò che viene archiviato o letto sul tuo dispositivo, e qui non archiviamo e non leggiamo nulla. Il codice non ti segue sugli altri siti e non serve a mostrarti pubblicità su misura. Il dettaglio, con la base giuridica e per quanto lo teniamo, sta nell'informativa privacy.

Come ricaviamo dati statistici?

Dai registri del nostro server: ogni richiesta lascia una riga con data e ora, pagina richiesta, indirizzo IP e tipo di browser. Li usiamo per contare le visite in forma aggregata e per accorgerci dei guasti, li conserviamo qualche settimana e non li incrociamo con il tuo account. È scritto nell'informativa privacy, dove trovi anche le basi giuridiche e i tuoi diritti.

La differenza pratica: quel conteggio ci dice quante richieste sono arrivate, non chi sei tu e dove sei stato prima.

Come si cancellano

Ogni browser permette di vedere ed eliminare i cookie di un sito, e di rifiutarli. L'unica conseguenza è che dovrai inserire la password più spesso, e che il pagamento con carta potrebbe non funzionare.

Le istruzioni stanno nella guida del tuo browser, alla voce «privacy» o «dati dei siti».

Se cambiamo qualcosa

Se un giorno aggiungeremo strumenti che richiedono il consenso, comparirà il banner e questa pagina verrà aggiornata prima. La data in cima dice a quando risale la versione che stai leggendo.

Per qualsiasi domanda: info@truedomus.it.

Vedi anche: informativa privacy · condizioni generali di vendita